Ce que nos clients disent de nous

La situation est magnifique, l’hôtel est formidablement bien géré, la chambre et les sanitaires sont top, les piscines et les saunas sont très agréables, on mange bien et le service est efficace et aimable, que peut-on souhaiter de plus? Oui, une chose, le prix un peu plus abordable..

Superbe hôtel dans un cadre magnifique au bord du lac. Chambres et infrastructures très propres avec un personnel aimable et aux petits soins avec les clients. Les plats du restaurant sont délicieux et le buffet du petit déjeuner vaut le détour.

Pour la 4 eme fois que je viens pour mon anniversaire, je me sens tellement bien chez vous et avec vous MERCI Une merveilleuse découverte à seulement 90 min de chez moi , pas de doute je reviendrai

Tout est magnifique : le cadre, l'hotel, le soin apporté à la relation client. Merci pour toutes les attentions et la gentillesse du personnel qui participent à faire du séjour un vrai moment de bien-être. Merci également pour la qualité de la nourriture proposée et sa présentation, qui font de chaque repas une expérience bénéfique !

une magnifique découverte où je reviendrai l'année prochaine

Merveilleux hôtel à recommander chaleureusement

Même après la neuvième fois que nous sommes allés ces jours derniers au Parc San Marco, le plaisir est toujours aussi grand de retrouver ce lieu de ressourcement et de plaisirs divers. Un tout grand merci au personnel toujours si attentif aux besoins des clients et un super merci à Monsieur Sartorio qui nous a gratifié d’un soin dans le cadre magnifique et magique d’Aria, où tout respire le calme et la sérénité de ce lieu que nous ne cesserons jamais d'apprécier et recommander à nos amis et connaissances. Nous souhaitons d’ores et déjà à toutes et tous, une superbe saison d’été à venir et nous réjouissons de vous retrouver bientôt. Amitiés et salutations d’Ollon Vaud Guy et Anne-Marie Macheret

Hôtel grandiose , SPA époustouflant, et localisation idéale pour visiter les Lacs de Lugano et de Como.

Lieu enchanteur où il fait bon rêver, méditer et laisser se perdre le regard dans les couleurs changeantes du lac. Sans oublier les délices du palais concoctés par des magiciens culinaires. Bravo et à bientôt j’espère

Un très beau séjour dans ce lieu élégant et apaisant. Le personnel a été attentionné, chaleureux et toujours disponible. Nous garderons un excellent souvenir de l’accueil, du confort et de l’atmosphère unique de l’hôtel. Merci à toute l’équipe pour ces merveilleux moments. Avec toute notre gratitude.

Pour notre huitième visite dans l'établissement, une fois de plus, nous avons été enchântés. Merci pour votre gentillesse, et bravo pour la qualité des installations (spa, restaurants, ...). Nous espérons revenir vite !

Lieu et hôtel splendide, tout le monde au service de la clientèle, très belle découverte, nous recommandons à 100%

Nous sommes venus plusieurs fois et nous allons revenir car on se sent trop bien chez vous

SEJOUR INOUBLIABLE ENTRE BAROQUE ET GASTRONOMIE , ENTRE DETENTE ET DECOUVERTE , ENTRE SOLEIL ET SERVICE IRREPROCHABLE , UN GRAND MERCI POUR CE SEJOUR INOUBLIABLE

Hôtel superbe que je recommande grandement

Séjour parfait dans cet hôtel spa 4 étoiles. Dès l’arrivée, l’accueil est irréprochable : chaleureux, attentionné et parfaitement professionnel. L’endroit est plein de charme, avec un choix de matériaux soigné et élégant qui crée une atmosphère à la fois raffinée et apaisante. Le service est d’une grande qualité tout au long du séjour. Le petit-déjeuner est varié, généreux et composé de produits de très bon niveau, tout comme les repas, savoureux et parfaitement maîtrisés. Les extérieurs et la végétation sont remarquablement maitrisés avec intelligence tout en laissant une belle place au naturel , renforçant le sentiment de calme et de bien-être. Mention spéciale au personnel (réception, chambre, cuisine, restaurant ...), toujours souriant, sympathique, disponible et à l’écoute, ce qui fait toute la différence. L’espace spa est superbe : propre, relaxant, bien pensé, et les soins / massages sont d’un excellent niveau, réalisés dans un environnement propice à la détente totale. Une adresse que nous recommandons sans hésitation et où nous reviendrons avec grand plaisir.

Séjour d’exception ?

Tout était réuni pour un magnifique week-end: confort, choix d'activités, superbes repas, personnel aimable et un temps splendide! Nous reviendrons!

Avec mon épouse nous avons passé un très agréable séjour dans cette hôtel. Nous avions besoin d'un moment de calme et de repos et c'est l'endroit parfait pour cela. Nous avons profité de ces quelques jours pour faire 'une détox' du flux incessant de l'actualité en coupant nos téléphones portables. Ce qui nous a permis de lire, d'écrire et de discuter calmement. Depuis l'accueil jusqu'au départ tout c'est passé dans l'harmonie, le calme et cela nous a fait beaucoup de bien. La vue sur le lac est très reposante. Merci pour tout.

Un merveilleux hôtel wellness avec un confort et des infrastructures 5 étoiles. C’est toujours un plaisir d’y revenir.

Merci pour tout. Un petit Paradis.

Un décor idéal et un accueil parfait. Le souper et le déjeuner étaient excellents. Notre chambre avec balcon et les espaces extérieurs nous ont permis de profiter un maximum de ce lieu d'exception.

Superbe hotel et personnel! De vraies vacances.

Séjour super top pour une remise en forme idéale.

Vacances et détente de rêve

Très agréable séjour, prestations soignées, personnel chaleureux et compétent , hôtel très bien situé et entretenu

Merci beaucoup pour l’acceuil et la gentillesse de tout le personnel de l’hôtel, de la réception en passant par le bar, le spa , le restaurant et le personnel de chambres. De bons petits moments passés avec Marc-André au restaurant.

Balades très bien organisées pour tous les niveaux et guides très attentionnés

La vue sur le lac depuis la chambre et le jardin est magique

L'Ermitage est un lieu d'exception où l'on aimerait rester plus longtemps, Un service impeccable de haut niveau, une ambiance chaleureuse et sympathique,

Nous ne nous lasserons jamais de nos séjours à l Ermitage. On est toujours si chaleureusement accueillis, on se repose vraiment, on adore les activités proposées, on dort et mange merveilleusement bien! Quoi de mieux pour vraiment déconnecter du quotidien. Merci encore à toute l équipe

Très agréable séjour dans cet établissement, qui propose tout ce qu’il faut pour un séjour de bien-être, relaxant et de remise en forme. Toujours agréable d’y revenir.

Le meilleur SPA et Wellness de la règion. Super endroit pour se resourcer.

le courant d,eau de la piscine extérieur na pas fonctionner pendant plus de deux heure. les enfants etait très décus

Nous avons partagé un extraordinaire week-end dans votre hôtel. Il faut remarquer et faire remarquer que dans tous les services proposés, l’accueil est bienveillant et la considération du client omniprésent. À toutes, et à tous, et en deux mots : Bravo et Merci !

Incroyable weekend l'accueil et la propreté du lieu est super le spa et les bains à l'eau salée très agréable. Tout était parfait juste une seule envie d'y revenir.

Mon hôtel préféré depuis longtemps. Je l'ai recommandé à beaucoup de monde qui l'ont tous énormément apprécié.

Magnifique week-end romantique, merci à toute l'équipe de la Couronne, pour l'accueil, le service, la propreté et la qualité des repas. Tout était parfait.

Un jardin magnifique avec un excellent accueil. Grazzie à tutti!

Le Beatus est un navire qui vogue dans le temps, amarré au Lac de Thoune, face au pyramidal Niesen. Son équipage met tout en oeuvre, par sa prévenance, sa réactivité et sa créativité, pour assurer à ses hôtes une croisière socialement conviviale, sanitairement réparatrice et esthétiquement fascinante.

Un hôtel dans un cadre idyllique avec un personnel exceptionnel qui nous font sentir à la maison et revenir chaque année.

Très agréable séjour en famille dans un magnifique hôtel avec un personnel chaleureux et à l’écoute. Le soleil nous a permis de profiter des extérieurs tout en étant au début avril.

Se sentir comme à la maison mais en mieux! Profiter du temps, du spa, de la bonne nourriture. Se sentir comme des VIP. Super hôtel et très bon personnel!

Hôtel idéalement situé, chambres confortables et bien aménagées, personnel accueillant, attentionné et aux petits soins, SPA disposant de tout le nécessaire pour passer de bons moments et qualité toujours parfaite de la nourriture proposée. Tout est réuni pour passer des séjours d'exception !

Un séjour dans ce lieu magique, vous permet de vous ressourcer à fond. Nous n’avons qu’à nous laisser aller! C’est la belle vie! Les soucis quotidiens restent à la porte de l’hôtel! Le rêve commence dès que nous franchissons la porte! Au moment du départ nous n’avons qu’une question en tête quand allons nous revenir! Merci à toutes et tous pour vos sourires, votre gentillesse et pour ces merveilleux moments que nous faites vivre! À très vite!

Super personnel accueillant et souriant

Merci pour ce séjour, une bienveillance exceptionnelle

Lorsque nous rentrons, notre premier réflexe est de vérifier la date de notre prochain séjour...alors Merci

Nous avons passé un agréable séjour dans un cadre magnifique ! Mention spéciale pour la gentillesse du personnel.

C’est toujours avec beaucoup de plaisirs que l’on passe un séjour à l’Ermitage depuis plusieurs années déjà voir même 2x par an.