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Private Selection Vos avantages

Nos clients de l'hôtel au centre

Private Selection Hotels & Tours se concentre sur le client de l'hôtel. Rendre heureux, rend heureux: sous cette devise, nous aidons nos employés à vivre et à appliquer leur empathie.

Réservation et garantie des meilleurs tarifs

En réservant via la centrale téléphonique ou en ligne, vous avez directement accés aux sites de réservation de nos hôtels et pouvez ainsi bénéficier des meilleurs tarifs et des meilleures offres. Si, malgré tout, vous trouviez ailleurs un tarif plus avantageux (aux mêmes conditions), merci de nous contacter par email afin que nous puissions trouver une solution à votre avantage.  

Assurance qualité

Afin de mesurer la satisfaction des clients de l'hôtel, l'organisme indépendant IRC effectue un suivi régulier des clients. Ce sondage nous permet de vous montrer l'opinion d'autres clients de l'hôtel sur votre hôtel.

Le concept de formation

Les hôtels de Private Selection Hotels & Tours se distinguent de la grande industrie hôtelière internationale, en particulier par leur proposition unique. Ainsi, tous les hôtels accordent une attention particulière au niveau le plus élevé de l'infrastructure et en particulier à leurs équipes. A cet effet, les cadres de l'hôtellerie participent à un atelier d'empathie pour former leur personnel.

Les offres de nos partenaires

Grâce à nos partenaires, nous pouvons toujours vous proposer des offres attractives. Ces offres peuvent être réservées exclusivement pour les membres de nos partenaires:

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Programme Bonus de fidélité

Nous vous remercions de votre fidélité avec notre Programme Bonus. Après chaque séjour dans nos hôtels, vous recevrez des Points Bonus que vous pourrez ensuite échanger contre des offres exceptionnelles comme par exemple des bons d'achat pour des séjours dans l'un de nos hôtels.

 

Club 22

Le 22ème exercice social de Private Selection Hotels s'étend du 1er octobre 2018 au 30 septembre 2019, les clients qui ont passé au moins 22 nuits dans un hôtel Private Selection Hotels pendant ces 12 mois deviennent automatiquement membres du "Club 22" et seront récompensés pour leur fidélité par un bon pour 2 nuits pour deux personnes dans un hôtel Private Selection de leur choix qui ne leur est pas encore connu. (Pour des raisons de protection des données, les données relatives au séjour et aux clients de nos hôtels membres ne peuvent pas être communiquées au siège social; par conséquent, seuls les clients qui ont réservé au moins 22 nuits par téléphone, par e-mail ou en ligne peuvent être acceptés au Club 22. Merci pour votre compréhension.)

Notre centrale de réservation

Contactez-nous par téléphone (+41 41 368 10 05) ou par E-Mail. Nous sommes spécialement fiers de notre équipe expérimentée et enthousiaste, composée de professionnels du tourisme et des voyages, disponible pour vous du lundi au samedi, et qui aura à coeur de vous aider à réaliser vos rêves. Notre promesse est de répondre, autant que possible, à toutes vos demandes de réservation dans les plus courts délais et au maximum dans les 24 heures.

Votre avis nous intéresse

Votre avis nous intéresse afin de pouvoir améliorer nos services et nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone (+41 41 368 10 05). Nous vous remercions pour votre intérêt pour les Private Selection Hotels & Tours et restons à votre disposition.