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Das Team hinter Private Selection Hotels

Der Claim „zauberhaft persönlich“ gilt auch in allen Teams der Private Selection Hotels. Hier wird von Menschen für Menschen gearbeitet – die Person steht immer im Mittelpunkt. Erwarten Sie deshalb von uns nie eine Reservationsnummer: Sie werden als Persönlichkeit in Ihrem Private Selection Hotel erwartet – nennen Sie bei Anreise einfach Ihren Namen, Sie sind herzlich willkommen! „Von Menschen für Menschen“ – deshalb werden Sie auf allen unseren Kommunikationsmitteln immer Persönlichkeiten bei der Ausübung ihrer Leidenschaft für die Gastfreundschaft antreffen.

Dürfen wir Ihnen die Persönlichkeiten vorstellen, die in der Geschäftsstelle in Luzern leidenschaftlich gerne für Sie  - für Beratung und Reservationen der Gäste und sämtliche Fragen zu Aktivitäten, System, Marketing, Distribution, Kommunikation, Schulung, Qualitätsförderung oder Partnerschaften – da sind:

Monika Fässler

…ist seit 2006 im Team. Sie ist als Leiterin Callcenter die sympathische Stimme am Telefon und besticht durch ihre ruhige, kompetente Freundlichkeit – und ihr perfektes Englisch. Mit ihren ausgezeichneten Kenntnissen aller Hotels sowie ihrer einfühlsamen Art erkennt und erfüllt Sie jeden Gästewunsch.

Eva Kneubühler

… ergänzt unser Team seit dem 10. August 2015. Ihr ursprünglicher Beruf als Lehrperson enthielt ihr zu wenig Entwicklungspotential. Ihre Begeisterung für Tourismus und Erstklasshotellerie hat sie zunächst an die höhere Fachschule für Tourismus an der Hochschule Luzern gebracht - und von da ins Team der Private Selection Hotels. Hier kann sie ihren Tatendrang so richtig ausleben. 

Andrea Mathis

… ist seit Anfang 2000 nicht mehr aus dem Team wegzudenken. Dank Ihrem analytischen Denken und Ihrer unbeirrbaren Genauigkeit verliert sie niemals den Überblick über ihre Zahlen und Finanzen. Als ausgesprochene Teamplayerin und flexible Schnelldenkerin ist sie in allen Bereichen und Fragen zu den Private Selection Hotels die richtige Ansprechperson.

Jacqueline Camenzind

… ergänzt seit 2010 das Team im Callcenter. Sie setzt Ihre Leidenschaft für die Erstklasshotellerie sowie Menschen aller Herkunftsländer in der Beratung und Betreuung Ihrer Gäste perfekt ein. 

Melanie Schumacher

...ist seit Januar 2017 bei uns. Trotz ihrer Jugend bringt sie bereits viel Erfahrung aus der Erstklasshotellerie mit. Gastfreundschaft und Dienstleistungsqualität sind ihre Berufung. Derzeit bildet sie sich zur Marketingfachfrau weiter.

Esther Dysli

… hat die Private Selection Service AG im Oktober 1996 mitgegründet und gehört mit Herzblut zur Hotelfamilie. Sie ist Geschäftsführerin und Delegierte des Verwaltungsrates in Personalunion. 

Verwaltungsrat der Private Selection Hotels

Der Verwaltungsrat der Private Selection Hotels setzt sich zusammen aus:

Olaf Reinhardt, Präsident und Gründungsmitglied

Als ehemaliger Pächter des Seehotels Kastanienbaum und Marketinglehrer an der Hotelfachschule Luzern und heutiger Inhaber der Unternehmensberatung „Keyconsult“ bringt er viel praktisches Wissen ein.

Laurenz Schmid, Vizepräsident und Gründungs-mitglied

Als Mitinhaber der Wellness- und Spa Hotels Ermitage in Schönried und Beatus in Merligen basiert die Wellnesskompetenz der Private Selection Hotels massgeblich auf seiner Erfahrung.

Andreas Richard

Als Mitinhaber des Parkhotel Bellevue in Adelboden und Unternehmensberater bringt auch er viel operatives und strategisches Wissen mit.

Prof. Dr. Jürg Stettler

Als Leiter des Institutes für Tourismuswirtschaft ITW und Prorektor der Hochschule Luzern verkörpert er den wissenschaftlichen Ansatz im Verwaltungsrats-Gremium. 

Philipp Genner

Der Besitzer und Hotelier des Hotels L'Estelle en Camargue vertritt insbesondere die Interessen der Hoteliers aus Frankreich in unserer "Hotelfamilie" - mit 10 Mitgliedern die grösste Fraktion aus dem angrenzenden Ausland.

Marc Traubel

Der Junior-Chef des Hubertus Alpin Lodge & Spa vertritt die junge Hoteliersgeneration und die "Generation Y" bzw. die "Digital Natives" in diesem Gremium

Wilhelm K. Weber

Der Gründer und Partner der Firma Swiss Hospitality Solutions ergänzt den Verwaltungsrat perfekt mit seinem profunden KnowHow über die online Distributionskanäle und die moderne Vertriebstechnik.