Wir freuen uns, Ihnen die Persönlichkeiten vorzustellen, die Sie in der Geschäftsstelle in Luzern leidenschaftlich gerne zu Reservationen und Aktivitäten sowie Fragen zu System, Marketing, Distribution, Kommunikation, Schulung, Qualitätsförderung oder Partnerschaften beraten.
…ist seit 2006 im Team. Sie leitet das Callcenter und ist die sympathische Telefonstimme. Dank ausgezeichneten Hotelkenntnissen und ihrer einfühlsamen Art erfüllt Sie alle Gästewünsche.
…ist seit Anfang 2000 nicht mehr aus dem Team wegzudenken. Dank ihres analytischen Denkens und ihrer unbeirrbaren Genauigkeit verliert sie niemals den Überblick über ihre Zahlen und Finanzen.
…ergänzt seit 2010 das Team im Callcenter. Sie setzt Ihre Leidenschaft für die Erstklasshotellerie sowie Menschen aller Herkunftsländer in der Beratung und Betreuung Ihrer Gäste perfekt ein.
...ist seit Januar 2017 bei uns und sammelte vorher bereits Erfahrung in der Erstklasshotellerie. Gastfreundschaft und Dienstleistungsqualität sind ihre Berufung, Social Media und Networking ihr Lebenselixier.
…hat die Private Selection Hotels & Tours im Oktober 1996 mitgegründet und gehört mit Herzblut zur Hotelfamilie. Sie ist Geschäftsführerin und Delegierte des Verwaltungsrates in Personalunion.
…startete im August 2018 die Lehre als Mediamatiker bei Private Selection Hotels & Tours. Schon heute setzt er mit seinen Ideen, Computerkenntnissen und seinem gestalterischen Flair erste Akzente.
... stiess im Sommer 2018 als Studentin der HSLU im Rahmen ihrer Bachelorarbeit zum Thema Customer Experience Management zu uns und ist seit 1. September 2019 vollständig verantwortlich für den Bereich Touren.
Als dipl. Buchhalter hat er nicht nur die Zahlen im Griff: Er geniesst seinen Teamstatus als Hahn im Korb. Und wenn's ihm dann doch zu viel wird, reist er nach Südamerika oder in die Philippinen - um immer wieder rechtzeitig auf's Quartalsende zurück zu sein und seine Abschlüsse termingerecht abzuliefern.
Vor kurzem noch selber Hotelière in den Bergen, unterstützt sie das Private Selection Hotels & Tours Team mit viel praktischem Wissen und operativer Erfahrung. So ist sie auch verantwortlich für die Organisation von Kaderschulungen, insbesondere für die Bereiche HR, SPA und Hauswirtschaft.
Ist im Juni 2020 zur Hilfe geeilt und machte sich nach zwei Tagen bereits unentbehrlich. Sie bringt bereits erste Erfahrung aus der Erstklasshotellerie mit und unterstützt uns zur Zeit wo notwendig. In nächster Zukunft wird sie zu unserer Account Managerin Hotel Groups ausgebildet und wird uns und unseren Partnern bei technischen Fragen rund ums Reservationssystem und Onlinebuchbarkeit gerne weiterhelfen.
Der Verwaltungsrat von Private Selection Hotels & Tours setzt sich wie folgt zusammen:
Als ehemaliger Hotelpächter und Marketinglehrer sowie heutiger Inhaber der Unternehmensberatung «Keyconsult» bringt er viel praktisches Wissen ein.
Als Mitinhaber der Wellness- und Spa Hotels Ermitage und Beatus basiert die Wellnesskompetenz von Private Selection Hotels & Tours massgeblich auf seiner Erfahrung.
Als Mitinhaber des Parkhotel Bellevue in Adelboden und Unternehmensberater bringt auch er viel operatives und strategisches Wissen mit.
Als Leiter des Instituts für Tourismuswirtschaft ITW und Prorektor der Hochschule Luzern verkörpert er den wissenschaftlichen Ansatz im Verwaltungsrat.
Der Hotelier und Besitzer des Hotels L'Estelle en Camargue vertritt insbesondere die Interessen der Hoteliers aus Frankreich in unserer «Hotelfamilie».
Der Junior-Chef des Hubertus Alpin Lodge & Spa vertritt die junge Hoteliers-Generation und die «Generation Y» in diesem Gremium
