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Private Selection Commentaires des nos clients

Ce que nos clients disent de nous

Dans le cadre d'un suivi de qualité des prestations des Private Selection Hotels, nous envoyons à tous nos clients un questionnaire sur leur séjour. Sur chaque site des hôtels membres de notre groupe, vous trouverez un baromètre de satisfaction ainsi que des remarques postées par nos clients au sujet de l'hôtel. Sur cette page, vous trouverez le baromètre de satisfaction générale au sujet de nos hôtels ainsi que des commentaires sur nos services.

Ambiance chaleureuse
9.1 / 10
Compétence des collaborateurs
9.0 / 10
Bien être a l‘hôtel
8.8 / 10
Gastronomie
9.1 / 10
Wellness
9.1 / 10
Recommandation
9.3 / 10
Monique Taylor
(10-12-2019)
Ermitage Schönried
C’est toujours un énorme plaisir d’y être et au départ on attend déjà avec impatience le prochain séjour et l’accueil est top et chaleureux
Pierre-Antoine Debons
(09-12-2019)
Ermitage Schönried
Il s'agit de notre 3ème séjour dans votre établissement et chaque fois c'est noël avant l'heure. Tout est parfait et le ressenti est juste magique. Merci pour tout, nous reviendrons.
Patricia Monnard
(02-12-2019)
Ermitage Schönried
DOUCEUR du lieu et personnel ATTENTIONNE
André et Sylvia Carron
(02-12-2019)
Beatus Merligen
Trouver un hôtel dans ce genre avec port privé et débarcadère et un beau parc devant la maison,un grand parking et un arrêt de bus pour Thoune et Interlaken,on peut aller loin pour trouver un hôtel comme cela.En plus,avec une vue extraordinaire sur les magnifiques montagnes,tout cela fait partie prenante de l’ensemble de l’hôtel et de ses installations
Joseph, Anh, Tcheun, Margaux Katie Borzykowski
(26-11-2019)
Ermitage Schönried
Un hôtel comme on n'en fait plus...ou trop peu Gentillesse, compétence, enthousiasme et un petit côté 'vintage' qui ajoute encore au charme.
Marie-Noëlle Busigny
(22-11-2019)
Ermitage Schönried
Un accueil toujours aussi chaleureux et des mets qui extasies nos papilles
Jacques Sierro
(07-11-2019)
Parco San Marco
Merci de votre accueil dans ce magnifique endroit, où nous reviendrons avec plaisir.
Emmanuel Poly
(06-11-2019)
Parco San Marco
Le San Marco est un lieu de détente qui est satisfaisant quelques soit c’est formules je conseille cet hôtel qui est satisfaisant pour le prix.
Christiane Standley
(05-11-2019)
Ermitage Schönried
J'ai beaucoup apprécié l'atmosphère chaleureuse qui règne partout dans l'hôtel ! Du portier à la direction, tout le monde est prévenant, aimable, gai et chaleureux !
Jean Lüchinger
(05-11-2019)
Ermitage Schönried
AnjA, RUTH, CHIARA, MARC-ANDRE, CLAUDIA, CHRISTINE, ELISABETH geben dem Hotel eine sehr persönliche, familiäre Atmosphäre. Das Personal ist sicher etwas vom Wichtigsten in diesen Geschäft. Bravo an alle.
François Neiens
(05-11-2019)
Ermitage Schönried
A mon avis, l'hôtel Ermitage est l'un des meilleurs hôtels en Europe, en plus dans un cadre magnifique. C'est le ciel sur Terre. Le personnel est três accueillant. Les repas sont succulents. Le wellness est parfait. Absolument rien ne laisse à desirer. Un hôtel qui vaut de faire 1.000 km et même plus pour y passer un séjour très agréable.
Dimitri Brügger
(31-10-2019)
Ermitage Schönried
Un bon moment de détente dans un magnifique cadre ! Personnel très avenant et souriant ! Merci
Elda Meyer
(31-10-2019)
Beatus Merligen
Magie du lieu
Fadila Benaissa
(30-10-2019)
Parco San Marco
Très bel endroit, le complexe hôtelier est extra, bien entretenu, soigné! On s’y sent bien. La cuisine super. Bravo chef! Notre chien a été bienvenue et l’environnement met à dispo les balades, le repos et la vue!
Jean Brugger
(30-10-2019)
Parco San Marco
Une qualité d'accueil rare, qui en général manque de plus en plus. Une bonne surprise et un séjour très agréable.
Samuel Pasqualetto
(30-10-2019)
Parco San Marco
Nous avons passé un magnifique séjour ! Tout était parfait. Nous retiendrons la gentillesse du personnel et nous souhaitons particulièrement remercier Claudio et Ietmir au restaurant puis Stefania à la réception ! Un paysage à couper le souffle et des installations conçues pour toute la famille ! À recommander !!!
Roland Kolly
(30-10-2019)
Beatus Merligen
Nous avons été enchanté de notre séjour à l'hôtel Beatus. Après avoir effectuer la réservation, nous avons pris connaissance de commentaires très négatifs sur l'hôtel. Mais dès notre arrivée, nos craintes ont été rapidement démenties. Le personnel est accueillant et compétent. Nous avons profité des possibilités d'excursion et nous avons été comblé par la gentillesse et les compétences de Susanne. Au restaurant, les mets étaient de qualité et bien présentés. Le personnel souriant (merci particulier à Mattéo) était présent sans être insistant. Bref un séjour des plus agréable et qui sera à renouveler.
Gutknecht P-A
(30-10-2019)
Ermitage Schönried
Très bel endroit pour un repos total le personnel est très prévenant et la qualité est au rendez-vous
Nicole Karlen
(29-10-2019)
Parco San Marco
Un grand merci pour ce séjour magnifique! Nous revenons chaque année depuis 9 ans et il y a toujours des nouveautés pour nous surprendre agréablement! Le personnel veille à notre confort et met tout en œuvre pour rendre notre séjour agréable et confortable. Le site est fabuleux, les chambres spacieuses et tout confort. Le buffet du petit déjeuner est très varié et tout est excellent. Le SPA est très agréable. On reviendra, encore et encore!
Aline et romain
(29-10-2019)
Parco San Marco
Hôtel propre, jardin et parc très agréable. Petit déjeuner buffet avec un grand choix de produits frais. Personnel très agréable et attentionné. Situation avec vue sur le lac magnifique. Espace spa agréable pour se détendre.
Michèle Criblez
(28-10-2019)
Parco San Marco
J'ai, à nouveau, passé un très bon moment dans votre hôtel. merci.
Monique Baumann
(28-10-2019)
Parco San Marco
Merci pour l'accueil très agréable de toute votre équipe
Benoît Guiguet
(28-10-2019)
Ermitage Schönried
une très belle découverte dans un lieu élégant et chaleureux. Nous avons été dorlotés à la fois par le confort de l'hôtel mais aussi par la gentillesse de l'équipe.
Valérie Patthey
(27-10-2019)
Ermitage Schönried
Je suis ravie de ce très agréable séjour qui m’a permis de me reposer et me ressourcer dans un cadre splendide avec des infrastructures au top et des rendez-vous avec les plaisirs de l’assiette qui ont ravi mes papilles. Merci pour le bel accueil et le professionnalisme de l’ensemble des collaborateurs.
Nadia Gantenbein
(27-10-2019)
Frutt Lodge & Spa
L’hôtel est beau et spacieux, la chambre même avec vue sur la montagne était magnifique, et le cadre autour avec la montagne et les lacs c’est tout simplement magique! Merci pour votre accueil, nous garderons un excellent souvenir de votre établissement choisi précisément pour fêter notre anniversaire de mariage.
Sylvie Chatelain
(26-10-2019)
Schweizerhof Lenzerheide
Nous avons passé un séjour merveilleux, à refaire.
Jocelyne BIZARD
(25-10-2019)
Beatus Merligen
Deuxième séjour et toujours aussi agréable. Merci.
Véronique Dubuis
(24-10-2019)
Ermitage Schönried
Magnifique séjour, bel accueil, belle ambiance, cuisine excellente, détente garantie au SPA !
Yves Dubey
(24-10-2019)
Ermitage Schönried
Excellent hôtel. Très calme. Nous sommes venus en famille avec 2 enfants de 8 et 10 ans. Ils ont adoré et nous aussi. La piscine est accueillante, température de 27-28 degrés (octobre 2019). Le personnel est très chaleureux. Les chambres sont soignées. Les repas du menu Ermitage ont été un vrai régal pour nos papilles. On y reviendra sûrement.
Michelle Singy
(23-10-2019)
Beatus Merligen
Magnifique. Accueil et service du plus haut niveau, repas excellents.
jean-blaise et daveline leuba
(23-10-2019)
Beatus Merligen
nous avons passe une semaine dans un bel hotel et un personnel très agréable
Quentin Angéloz
(23-10-2019)
Golfpanorama Lipperswil
Séjour magnifique, hôtel très accueillant. Idéal pour passer quelques jours de détente.
Myrose Marsens
(22-10-2019)
Beatus Merligen
Hôtel très confortable avec une magnifique vue et un très beau jardin . Un super spa avec piscines,saunas,bain de vapeur.Heureusement qu une partie est privée pour les clients de l hôtel car il y’a malheureusement trop de monde de l extérieur. Nous avons passé un excellent séjour avec nos 2 petites filles et nous reviendront
Valérie Moukouri
(21-10-2019)
Ermitage Schönried
Nous sommes revenus dans ce paradis pour la 3eme fois mon mari, ma fille de 10ans et moi. On s y sens tellement bien! Tout est magnifique, la suite Saanen surpasse tout selon nous! Les repas et le buffet du petit déjeuner sont incroyables (sans parler du buffet Gâteaux ou le choix est vraiment difficile tant chaque pâtisserie est magnifique) Le personnel est adorable! Les bains chauds sont parfaits... Bref on sera de retour l année prochaine
Lionel Meylan
(21-10-2019)
Ermitage Schönried
Un chaleureux merci pour le séjour que nous venons de passer dans l’etablissement. Nous reviendrons.
Nathalie Monnier
(21-10-2019)
Ermitage Schönried
Un excellent week-end à la hauteur de nos attentes à tous points de vue !
Albert Fritsche
(20-10-2019)
Ermitage Schönried
C'est toujours avec un immense plaisir que nous passons quelques jour dans votre établissement.
Jacqueline Duay
(20-10-2019)
Beatus Merligen
Hôtel cocooning, magnifique vue sur le lac et les montagnes, cuisine variée de qualité et quantité parfaite, un personnel et un Directeur à l'écoute des clients.
Michel et Albertine Vauthey
(20-10-2019)
Beatus Merligen
Le Beatus c'est autre chose, cet hôtel est unique par le bien-être qu'il nous apporte et par cette impression de n'être (pour un couple) que nous deux! La Direction ( très présente) ainsi que le personnel sont 100% à notre écoute. Merci à eux.
Dominique Vouillamoz
(19-10-2019)
Ermitage Schönried
L'hôtel Golf Ermitage est un hôtel très confortable où règne une ambiance familiale et où le client est roi. Nous ne pouvons que le recommander.
Katja Schwob
(16-10-2019)
Castell Zuoz
C'est un hôtel/musée de toute première catégorie! Et un calme merveilleusement bienfaisant, j'ai rarement aussi bien dormi! Le buffet du petit déjeuner offre un riche choix de produits.
yvette et gerald hoffer
(15-10-2019)
Beatus Merligen
merci beaucoup a toute l equipe nous avons ete chouchoute nous garderons un tres bon souvenir de ce sejour qui a passe trop vite bonne continuation a vous et surement a bientot.y.hoffer
DANIELE DUSSEZ
(15-10-2019)
Parco San Marco
Merci pour tout. C'était une bouffée d'oxygène avant l'hiver. A bientôt et c'est certain
Maud Kraus
(14-10-2019)
Ermitage Schönried
J'ai une affection particulière pour cet hôtel où je trouve le calme et des activités variées qui me conviennent parfaitement. Le personnel est attentionné et les repas délicieux.
Hélène Prince
(14-10-2019)
Beatus Merligen
Toujours aussi seduite par notre séjour dans votre établissement
Werner Grange
(09-10-2019)
La Rocca
Excellent service. Petit établissement mais grande qualité.
Clotilde Colas des Francs
(08-10-2019)
Ermitage Schönried
Week-end parfait en amoureuses ou nous avons flirté avec la perfection. Un service magique dans un cadre enchanteur. Merci beaucoup!
Kelly Languetin
(07-10-2019)
Ermitage Schönried
Nous avons passé 2 jours de rêve pour nos 10ans d'amour, je peux que recommander ce lieu pour toutes personnes voulant passer un moment incroyable et de qualité irréprochable.. Nous reviendrons, c'est sûr, avec un immense plaisir. Un bravo pour tout le personnel qui travail toujours avec le sourir, à l'écoute et efficace. Merci pour tout.
Marie-Claude Gevaux
(06-10-2019)
Castell Zuoz
Une expérience unique dans un espace bâti d’une grande subtilité un un environnement naturel grandiose.
Michel Fischbach
(06-10-2019)
ADLER Lodge Alpe
Séjour tonifiant, atmosphère unique créé par le site, l’hotel et son personnel