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Private Selection Commentaires des nos clients

Ce que nos clients disent de nous

Dans le cadre d'un suivi de qualité des prestations des Private Selection Hotels, nous envoyons à tous nos clients un questionnaire sur leur séjour. Sur chaque site des hôtels membres de notre groupe, vous trouverez un baromètre de satisfaction ainsi que des remarques postées par nos clients au sujet de l'hôtel. Sur cette page, vous trouverez le baromètre de satisfaction générale au sujet de nos hôtels ainsi que des commentaires sur nos services.

Ambiance chaleureuse
9.1 / 10
Compétence des collaborateurs
9.1 / 10
Bien être a l‘hôtel
8.9 / 10
Gastronomie
9.1 / 10
Wellness
9.1 / 10
Recommandation
9.4 / 10
Bernadette Jaques
(20-06-2021)
Beatus Merligen
Un séjour très agréable, nous avons été satisfaites des prestations, l'accueil, le confort des chambres, les massages parfaits, la piscine au top, le parc ombragé, la plage de sable blanc aménagée près du lac. Les repas délicieux et la bonne ambiance sur la terrasse le soir.
Françoise Bise
(19-06-2021)
Ermitage Schönried
Agréable séjour dans une magnifique région.
Isabelle et Olivier Briand
(18-06-2021)
Ermitage Schönried
Un endroit magnifique pour se ressourcer dans une ambiance chaleureuse
Christian CORNAGLIA
(18-06-2021)
Ermitage Schönried
Comme un petit séjour d'avant-goût d'un paradis sur terre, on voudrait que ça n'ait pas de fin. Merci et continuez comme ça.
Christian Trifoni
(18-06-2021)
Ermitage Schönried
Merci à toutes l'équipe de l'Ermitage d'avoir contribué pour que notre séjour chez vous reste un souvenir inoubliable.
Catherine Borcard
(18-06-2021)
Ermitage Schönried
Séjour magnifique, nous avons apprécié notre suite ainsi que l’accueil du personnel. Un bravo spécial au pianiste!
Catherine Borcard
(18-06-2021)
Ermitage Schönried
Séjour magnifique, nous avons apprécié notre suite ainsi que l’accueil du personnel. Un bravo spécial au pianiste!
eric rochat
(16-06-2021)
Beatus Merligen
Je suis Romand et j'adore cette région de Thoune et bien sûr votre Hôtel...en deux mots je dirais TIP TOP
Myrtha Ruegg
(16-06-2021)
Ermitage Schönried
C'est un endroit idilique pour se reposer et faire des excursins, en plus une excellente table, même PLUS . MERCI !
Pierre Vannart
(15-06-2021)
Ermitage Schönried
Le personnel est vraiment attentif à votre satisfaction, dans un esprit toujours positif.
Alain Schreyer
(15-06-2021)
Ermitage Schönried
Merci pour la bonne atmosphère, votre aimable accueil, et les sourires que nous avons vu à travers les masques,-)
Renē Davet
(15-06-2021)
Beatus Merligen
Un hôtel de rêve pour un séjour de détente dans un cadre ideal
Nicole Bron
(15-06-2021)
Parco San Marco
Nous avons passé un magnifique séjour dans ce coin idyllique.
Geanina Mandresi
(15-06-2021)
Parco San Marco
Grazzie mille, toujours au TOP, mio Paradiso
Cindy Zufferey
(15-06-2021)
Beatus Merligen
Merci pour la gentille attention d'avoir décoré notre table avec des pétales de roses pour notre repas d'anniversaire! Nous avons passé un moment magique! Votre personnel est vraiment aux petits soins. Bravo!
Hosni Elfiki
(14-06-2021)
Beatus Merligen
Nous avons toujours beaucoup de plaisir à venir au Beatus depuis de nombreuses années et nous apprécions les qualités de cet Hôtel et nous avons réservé pour revenir en septembre salutations à toute l équipe
Pierre Berruex
(14-06-2021)
La Rocca
Magnifique hôtel, très bien tenu, à recommander
Manuela et Bernard Piatti
(14-06-2021)
Hofweissbad
Merci pour ce séjour très agréable dans un cadre magnifique et reposant et qui ne nous laissera que de beaux souvenirs
Jean-Philippe Deschamps
(13-06-2021)
La Rocca
Hotel à taille humaine avec une vue extraordinaire sur le lac. Un cadre idyllique. Personnel discret mais très attentionné
Cruz Maria
(13-06-2021)
La Rocca
C'est un très bon hôtel, très gentil personnel on a passé un très bon séjour
Pierre-Alain Martin
(12-06-2021)
La Rocca
Notre séjour à votre hôtel était vraiment super, vue magnifique depuis la chambre no 1. Le personnel du restaurant était vraiment au top, surtout le chef de rang qui parlait un parfait français et bien sûr sans oublier l'accueil lors de notre arrivée. Bravo !!!
Philippe et Rosalia Viroulaud
(11-06-2021)
La Rocca
Cest un hôtel de très bonne qualité, très bien géré. L'hôtelier a engagé des bons collaborateurs professionnels et impliqués pour la satisfaction du client. Nous avons apprécié particulièrement l'accueil, la bonne cuisine, le bon service du restaurant, la propreté des locaux et des extérieurs.
Heidi Zingre
(09-06-2021)
Ermitage Schönried
Très bon hôtel avec un personnel très prévenant et professionnel, très bonne atmosphère.Merci à bientôt
Seiler
(09-06-2021)
Beatus Merligen
Un havre de paix dans un cadre exceptionnel!
Christelle Schafer
(09-06-2021)
Parco San Marco
Merci pour l'accueil. Cet hôtel dispose d'un personnel hors du commun (gentil, chaleureux) et d'une très belle vue sur le lac. Je le recommande
Emile et Renate Douek
(09-06-2021)
Ermitage Schönried
Hôtel à recommander
François Vittoz
(09-06-2021)
Ermitage Schönried
Un superbe séjour surprise d'anniversaire, 2 jours merveilleux, un accueil familial, on se sentirait vite comme à la maison, avec le service en plus. Le spa est sans doute un des très bons spas d'hôtels.
Gilbert Duvanel
(08-06-2021)
Ermitage Schönried
Très agréable séjour avec de très belles randonnées
Josiane DENEREAZ
(07-06-2021)
Beatus Merligen
J'ai passé un très agréable séjour dans votre hôtel. Le cadre est magnifique, très belle chambre Spiez, les repas sont excellents et variés. J'ai été très bien accueillie, tout le personnel est très prévenant et professionnel. Merci beaucoup. Et j'espère revenir bientôt.
Marie Noëlle La Ngoc
(06-06-2021)
Beatus Merligen
Félicitations au professionnalisme et à la gentillesse de toutes les équipes et merci aux membres de la Direction pour ce merveilleux séjour. À très très bientôt
Peter Gafner
(05-06-2021)
Parco San Marco
Le sourire se voit même sous le masque
Wahid Kamel
(05-06-2021)
La Rocca
Agréable surprise la découverte de cet hôtel familial avec une situation et une vue grandiose sur le lac majeur.
Catherine Andrey
(03-06-2021)
Beatus Merligen
Séjour vraiment très réussi.Et période idéale pour les jardins...Merci aux jardiniers car les fleurs étaient superbes. Même par temps maussade, l'hôtel, et les alentours sont agréables.
JACKY COUBON
(03-06-2021)
Ermitage Schönried
Court séjour …mais grande satisfaction nous avons hâte de revenir.
Isabelle C.
(02-06-2021)
Golfpanorama Lipperswil
Super séjour de 5 nuits dans un cadre merveilleux . Tout était parfait l’appartement, le restaurant , le wellness et le personnel. On se sent très vite à l’aise . La musique (piano) aussi très sympa . De plus nous avons voyagé avec notre chien, et avons pu manger au bar lounge exactement le même menu que le restaurant principal . C’était super . Je vois que du positif à notre séjour.
Jean-Patrice Gardaz
(02-06-2021)
Beatus Merligen
L'hotel Beatus offre toutes les possibilités pur un séjour réussi: cuisine haut de gamme, chambres très confortables, centre de spa-Wellness bien équipé, tout cela dans une propriété 'les pieds dans l'eau' entourée par une très belle nature
Christophe BASTIAN
(31-05-2021)
Ermitage Schönried
Après avoir séjourner dans cet hôtel du 26 au 28 mai 2021 nous avons été subjugé du niveau de prestation de cet hôtel. Cet établissement frise la perfection.Aucune critique ne peut être formulée. Le soucis du détail est omniprésent.Nous avons l'habitude de fréquenter régulièrement des établissement de ce type (5 étoiles et 5 étoiles supérieurs) en Allemagne et force est de constater que cet hôtel est certainnement le meilleur de ceux que nous avons courtisé. (le soucis du détail est dans cet hôtel étudié à la perfection pour offrir au client la prestation qu'il est en mesure d'attendre). L'Ermitage est un hôtel Wellness à conseiller à tout prix pour ceux qui apprécient la détente et la perfection !
Gérard Metrailler
(31-05-2021)
Ermitage Schönried
Satisfaction totale
Simonin Claudette
(30-05-2021)
Ermitage Schönried
Séjour réussi sur tous les plans , même le soleil a daigné se mettre de la partie . Merci au personnel pour son amabilité et sa prévenance ! Je reviendrai cet automne ...
Antonio Regillo
(29-05-2021)
Ermitage Schönried
magnifique séjour. Bravo et merci
Isabelle Smaniotto
(27-05-2021)
Beatus Merligen
Merci chère Covid19 de nous permettre de découvrir notre si belle suisse allemande : on l’ai infiniment.
Annie Iosca
(25-05-2021)
Ermitage Schönried
Séjour vraiment parfait comme toujours
Sarah Blatter
(22-05-2021)
Parco San Marco
Un grand coin de paradis, dans la magnifique Italie, un personnel attentionné et bienveillant, un lieu parfaitement adapté aux jeunes enfants et aux parents qui ont besoin de se ressourcer, un endroit propre et bien entretenu, une cuisine et un service de grande qualité et surtout, adapté aux personnes cœliaques : c’est suffisamment rare pour être souligné ! Merci pour tout ça et à bientôt !
Gérald Jaquet
(19-05-2021)
Parco San Marco
Magnifique Hôtel regroupant jeunes et moins jeunes dans un grand parc s'étendant du Lac de Lugano jusqu’au pied de la montagne ! Enfants bienvenus ! Tout est bien fait pour passer son temps à l'intérieur du parc ! Mérite d'être testé quelques jours !
ELISABETH RINUY
(19-05-2021)
Ermitage Schönried
L'hôtel Ermitage est tout ce qu'l y a de mieux! Une atmosphère conviviale grâce à son personnel, l'élégance des lieux, son spa et sa cuisine délicieuse, vous ajoutez des promenades inépuisables à travers des prairies alpines: Un paradis!
Jean-François Niklaus
(18-05-2021)
Ermitage Schönried
Comme toujours, un nouveau séjour extrêmement agréable partagé avec ma compagne et son fils de 15 ans. Tout a été parfait, la nourriture est toujours aussi délicieuse et le personnel toujours aussi accueillant et sympathique ! Merci pour tout !
Anais Bezacier
(17-05-2021)
Parco San Marco
Belle découverte. Établissement très sympathique dans un environnement magnifique propice à la détente.
Beboux Marie_Th
(16-05-2021)
Beatus Merligen
Un sejour idilique paradisiaque
Monique Humbert
(14-05-2021)
Beatus Merligen
Merci pour la beauté de toutes les fleurs aussi bien dehors que dedans, les petites attentions- la carte du Niesen.Harmonie, privilège d'être tout au bord de l'eau..accueil joyeux et empathique de toutes les personnes qui nous ont servis. Merci et à bientôt
Linda James
(14-05-2021)
Beatus Merligen
Séjour excellent, les repas variés et sublimes , personnel très attentive. On reviendra volontiers