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Private Selection Commentaires des nos clients

Ce que nos clients disent de nous

Dans le cadre d'un suivi de qualité des prestations des Private Selection Hotels, nous envoyons à tous nos clients un questionnaire sur leur séjour. Sur chaque site des hôtels membres de notre groupe, vous trouverez un baromètre de satisfaction ainsi que des remarques postées par nos clients au sujet de l'hôtel. Sur cette page, vous trouverez le baromètre de satisfaction générale au sujet de nos hôtels ainsi que des commentaires sur nos services.

Ambiance chaleureuse
9.1 / 10
Compétence des collaborateurs
9.1 / 10
Bien être a l‘hôtel
8.9 / 10
Gastronomie
9.1 / 10
Wellness
9.1 / 10
Recommandation
9.4 / 10
Véronique DUBUIS
(23-06-2022)
Ermitage Schönried
L'Ermitage c'est la perfection ???? je me réjouis déjà de mon prochain séjour
Marie-France GOSTELI
(23-06-2022)
Parco San Marco
Bravo à tous les employés pour leur gentillesse leur sourire (malgré les masques????) et leur amabilité!
Olivier Goetz
(22-06-2022)
Ermitage Schönried
J'ai beaucoup apprécié que le personnel, surtout la réception a toujours eu la volonté de trouver une solution pour nous loger dans une chambre.
Marielle DUTOIT
(22-06-2022)
Ermitage Schönried
3e séjour à l’Ermitage et toujours autant de plaisir. L’entier du personnel est très accueillant, attentif aux clients et sympathique. Détente assurée au spa. Buffet du petit déjeuner incroyable.
Eric et Christiane Dunant
(21-06-2022)
Ermitage Schönried
A chaque fois que nous revenons nous apprécions l'atmosphère familiale et compétente de cet établissement. Nous nous réjouissons d'y retourner
Catherine Gay
(20-06-2022)
Ermitage Schönried
Un séjour de rêve dans un établissement des plus confortables, choyée par un personnel compétent!
Pol-Edouard Meyer
(20-06-2022)
Parco San Marco
Absolument parfait. Une belle découverte en famille avec nos enfants. Une atmosphère familiale chaleureuse et une plage privée vraiment comfortable avec un bon restaurant en bord de lac. On reviendra avec grand plaisir.
Anne-Florence Delaloye
(20-06-2022)
Parco San Marco
Panorama magnifique et végétation luxuriante ! Un endroit vraiment parfait pour une pause détente. Une mention toute particulière au personnel si aimable et attentionné : un grand MERCI ! C'est avec impatience que j'attends mon prochain séjour au Parco San Marco !
Fritz Brenner
(19-06-2022)
Ermitage Schönried
Sejour trés agrable
Loïc Muller
(18-06-2022)
Parco San Marco
Très bon séjour, que ce soir du repas en passant par la chambre, la gentillesse du personnel. La plage privé est un atout avec son toboggan sur le lac. Je ne peux que recommander cet établissement.
Daniel Rodieux
(16-06-2022)
Ermitage Schönried
Hôtel de classe supérieure avec spa,personnel très aimable et compétent,larges possibilités d’activités diverses.
Catherine Moreau
(15-06-2022)
Beatus Merligen
Excellent accueil, personnel aimable et compétent, cuisine délicieuse, et superbes parc et piscine d'eau salée en bordure du lac.
Gilbert Stocker
(14-06-2022)
La Rocca
Cet hôtel et son restaurant, avec sa vue imprenable sur le lac Majeur et l'ile de Brissago, vous coupent le souffle lorsque vous découvrez cet endroit pour la première fois. Le personnel, d'une extrême amabilité et compétente, font que vous n'avez plus envie de repartir.
Renate et Emile DOUEK
(14-06-2022)
Ermitage Schönried
Nous sommes des clients depuis plusieurs années et continuons à y séjourner
Linda, Damien et Ice Lüscher
(14-06-2022)
Ermitage Schönried
Nous avons passé un séjour extraordinaire ! Merciiii infiniment tout était parfait et pour notre chienne également ! Nous avons hâte de pouvoir revenir vous voir ! Merciiii
Gérald Jaquet
(13-06-2022)
Parco San Marco
Le Parco San Marco mérite d’être connu et fréquenté par les familles aimants le lac et les montagnes. Sa structure permettant aux enfants d’être pris en charge par l’hôtel est un plus pour les parents qui peuvent profiter de ce temps pour eux-mêmes. À tester absolument !
Christophe et Elisabeth Zimmerlin
(11-06-2022)
Beatus Merligen
Cet hôtel évolue et sait nous surprendre à chacun de nos séjours (1 à 2 fois par an depuis 10 ans). Nous reviendrons encore, c’est sûr !
Serge Broquard
(10-06-2022)
Ermitage Schönried
Excellent week-end passé dans cet établissement. Idéal pour le repos, le bien être et le sport.
Didier Schrumpf
(10-06-2022)
Beatus Merligen
Le service des prestations offertes,l'amabilité du personnel n'ont d'égal que la superbe vue depuis le parc de l'hôtel et le caractère méditerranéen du lieu.
Damien Oppliger
(08-06-2022)
Ermitage Schönried
Un des meilleurs hôtel de l'Oberland!
Rose-Marie / René Angéloz / Monney
(08-06-2022)
Ermitage Schönried
Un séjour de rêve dans un hôtel de rêve. Tout est parfait. Le massage était divin (Delmis Toledo). Nous remercions tout le personnel pour sa bonne humeur, son entregent et son amabilité.
Nicole
(07-06-2022)
Ermitage Schönried
Beaucoup de plaisir grâce à la gentillesse de tout le personnel et la beauté de l’hôtel, ainsi que des environs. Grand merci
Micheline BEYELER
(06-06-2022)
Ermitage Schönried
J'ai reçu ce séjour en cadeau pour mes 60ans, quelle merveille, quelle attention de la part de tout le personnel, cordiaux, polis, attentifs, une cuisine raffinée et de gouteuse. Un réel bonheur, sans décalage horaires, aéroport, visa et vaccins. Merci à l'Ermitage pour ce si beau moment.
Jérôme Schnyder
(06-06-2022)
Parco San Marco
Grazie mille pour le séjour et pour le service et l'amabilité exceptionnelle du personnel ! Famille Schnyder
Daniel Garcia
(04-06-2022)
Parco San Marco
Amazing hotel with a unique atmosphere, excellent food and a very friendly and professional team. It was our first stay here with my wife and our baby but we have decided to come every year a couple of days ! Thanks for and to all and see you soon !
Emilie
(31-05-2022)
Parco San Marco
Merci pour l'accueil, cet hôtel est magnifique et le personnel trés serviable! Nous reviendrons!
lynda pennincx
(30-05-2022)
Parco San Marco
hotel très bien situé , avec d'innombrables activités, spa exceptionnel, bon restaurant, personnel attentionné, directeur d'exception (présent, avenant, professionnel)
Michèle Nicolet
(30-05-2022)
Ermitage Schönried
Séjour inoubliable dans un cadre exceptionnel
Caroline et Cédric
(29-05-2022)
Beatus Merligen
merci pour ce merveilleux séjour. tout était parfait.
claude et monique ganguillet
(29-05-2022)
Ermitage Schönried
hotel tres sympat. accueillant, organisation des courses accompagnées excellentes. très bons guides ou accompagnants .un merci particulier à Elisabeth et Christian.
Giorgio Briner
(28-05-2022)
Ermitage Schönried
Idéal pour se relaxer et se reposer
Christiane Kufrin
(28-05-2022)
Ermitage Schönried
Ne changez rien, c'était parfait
Gérard et Claude METRAILLER
(27-05-2022)
Beatus Merligen
Un lieu magique pour âmes sensibles et branchees
Line et Pablo Sainz Rochat
(27-05-2022)
Beatus Merligen
Superbe Hôtel, un cadre magnifique et des prestations de 1er choix Le personnel est toujours souriant et très compétent Bravo, nous reviendrons !
Anne Chappuis
(24-05-2022)
La Rocca
Quelle magnifique découverte! La vue de la 'salle à manger' (terrasse) est unique!!
Philippe Cauchefer
(24-05-2022)
Ermitage Schönried
Hôtel de très grande classe !
Pierre-François Clerc
(23-05-2022)
La Rocca
Bonjour merci de votre accueil et de votre amabilité. J'ai passé un très beau séjour au Tessin et en garde un heureux souvenir
JACKY COUBON
(23-05-2022)
Ermitage Schönried
L’ ERMITAGE UN JOUR ….L’ ERMITAGE TOUJOURS…
Monique Liliane Humbert
(23-05-2022)
Beatus Merligen
merci pour les fleurs magnifiques dedans et dehors dans le parc et le balcon si agréable face à ce beau paysage
Charlotte Belottini
(22-05-2022)
Beatus Merligen
Si vous cherchez un hôtel reposant, avec une vue extraordinaire, où vous mangez merveilleusement bien avec un personnel d'une gentillesse et compétence rares, c'est ici que vous devez vous arrêter ! Je reviendrai bientôt
Juliana Droxler-Belottini
(21-05-2022)
Beatus Merligen
Merci ! Tout était parfait, nous avons passé un moment formidable. Un personnel très attentionné un cadre magnifique pour déconnecter et se reposer !
Laura Picariello
(16-05-2022)
Beatus Merligen
Un vrai 5 étoiles, l'hôtel est magnifique, le wellness est top, personnel aux petits soins, déjeuner très varié et le souper un régal. Que dire de plus un séjour inoubliable
Luscher Eric
(16-05-2022)
Beatus Merligen
nous avons été séduit par la beauté des lieux et l'accueil chaleureux
Philippe Choffat
(16-05-2022)
Parco San Marco
Séjour très réussi dans un cadre idyllique. Service impressionnant et compétant. Relation qualité/prix très interrésante.
ALBA MESOT
(09-05-2022)
Parco San Marco
Magnifique découverte qui nous a permis d'apprécier un accueil d'exception, un service d'excellente qualité, des mets succulents servis dans une ambiance chaleureuse. Tout cela avec très belle vue sur le lac de Lugano. Merci à toute l'équipe du Parc San Marco.
ROLAND NURY
(04-05-2022)
Beatus Merligen
Cela faisait bien longtemps qu 'un séjour à l 'hotel n'avait été aussi agréable des sept jours ,que nous avons passé il ne reste que de très bons souvenirs,,le cadre ,l'accueil ,les installations ,le parc et bien sur la cuisine. Nous revenons bientot et nous vous le conseillons
Christine Lellis
(04-05-2022)
Ermitage Schönried
C'est la cinquième fois que je suis descendue dans ce merveilleux hôtel. C'est mon hôtel favori même si je vais en Autriche ou en Allemagne parfois. La qualité des services est exceptionnelle. La diversité des activités est enrichissante. En outre, j'ai pu profiter pleinement de tout car je suis restée une semaine cette fois-ci. Je me sens en pleine forme et régénérée. Je sais que j'y retournerai car j'aime me faire plaisir et je le recommande à mon entourage. Vive l'Ermitage !
René Davet
(04-05-2022)
Ermitage Schönried
Je recommande cet établissement qui nous satisfait au-delà de nos exigences
François et Marie-Thérèse Pictet
(03-05-2022)
Beatus Merligen
Séjour reposant dans un cadre merveilleux, jardin et piscines splendides, silence délicieux, accueil parfait.
Fabienne Calame
(03-05-2022)
Beatus Merligen
Connaître le 'Beatus' c'est le bonheur, le plaisir, le bien-être assuré à chaque fois... Détente et ressourcement total ! MERCI