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Private Selection Commentaires des nos clients

Ce que nos clients disent de nous

Dans le cadre d'un suivi de qualité des prestations des Private Selection Hotels, nous envoyons à tous nos clients un questionnaire sur leur séjour. Sur chaque site des hôtels membres de notre groupe, vous trouverez un baromètre de satisfaction ainsi que des remarques postées par nos clients au sujet de l'hôtel. Sur cette page, vous trouverez le baromètre de satisfaction générale au sujet de nos hôtels ainsi que des commentaires sur nos services.

Ambiance chaleureuse
9.2 / 10
Compétence des collaborateurs
9.1 / 10
Bien être a l‘hôtel
8.9 / 10
Gastronomie
9.1 / 10
Wellness
9.1 / 10
Recommandation
9.4 / 10
Randoald et Aline Dessarzin et Baur
(21-01-2025)
La Couronne Solothurn
L'hôtellerie comme on la souhaite : un accueil chaleureux, des 'petits' témoignages d'attention et de bienveillance à tous les niveaux. La chambre est accueillante et très bien équipée. Le tout respire le bon goût et l'hospitalité.
René Davet
(19-01-2025)
Ermitage Schönried
Un lieux séjour où se sent bien et où l’on a qu’une envie: y revenir !
Catherine Monnerat
(18-01-2025)
Silvretta Samnaun
Bel accueil, personnel au top et ambiance chaleureuse et conviviale avec une cuisine qui ravit nos papilles.
Jean-Pierre et Chantal Kummer - Kaiser
(16-01-2025)
Golfpanorama Lipperswil
Nous avons passé de belles fêtes de fin d'année dans votre établissement. 6 belles journées, où nous avons apprécié les compétences et attentions de tout votre personnel. Merci à tous et au plaisir de revenir à Lipperswil! Bien cordialement, et belle année 2025 à vous tous.
Cédric LE DEVEHAT
(16-01-2025)
La Couronne Solothurn
Très bel endroit, les chambres sont belles et atypiques, chargées d histoire On se sent chez soi immédiatement, au coeur de Soleure.
Christine Carl
(13-01-2025)
Beatus Merligen
Un hôtel proche du paradis... confort, calme, vue, gentillesse du personnel... tout est réuni pour le bonheur des hôtes!
Marc-Olivier Blanc
(12-01-2025)
Ermitage Schönried
Un séjour de détente, de bien être et de gourmandises dans un lieu privilégié ! Où l'on se sent entouré de façon discrète et agréable... Une atmosphère parfaite pour se ressourcer. Nos remerciements et félicitations à monsieur Bour et son équipe !
Lydia Lehmann
(09-01-2025)
Ermitage Schönried
C'est toujours 1 délassement ,une belle ambiance familiale, sur tous les points c'est parfait et vous remercie, depuis plus de 15 ans.
Daniel Chappuis
(09-01-2025)
La Couronne Solothurn
Séjour magique ????
Daniel Weisser
(08-01-2025)
La Couronne Solothurn
Excellent établissement idéalement placé ! Cuisine succulente. A recommander !
JAWAHER JOUNDY
(07-01-2025)
Ermitage Schönried
Excellent hôtel. Un service de qualité. la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Je le recommande sans hésitation.
Christian Fimbel
(06-01-2025)
Beatus Merligen
Esprit familliale et chaleureux, nous nous rejouissons toujours d'y passer une ou plusieurs nuits
Edgar Boillat
(06-01-2025)
Ermitage Schönried
Belles multiplicité des salles de relaxation et des piscines . Un bonheur
Marika Chevallier
(05-01-2025)
La Couronne Solothurn
L'hôtel était magnifique et idéalement situé. Le personnel extrêmement accueillant.
Jean-Marc Tonna
(03-01-2025)
La Couronne Solothurn
Etablissement ou la qualité et le professionnalisme existe encore. Merci à vous.
Béatrice Mermod
(31-12-2024)
Ermitage Schönried
Nous sommes chaque fois enchantés de passer des moments inoubliables dans ce magnifique hôtel. Le personnel comme la direction sont au petits soins des clients et l’atmosphère est vraiment très chaleureux.La compétence et efficacité est au rendez-vous.BRAVO.
Micheline Cavin
(31-12-2024)
Ermitage Schönried
Gardez cette atmosphère famille et à l'écoute du client
Gisela Malhamé
(31-12-2024)
Ermitage Schönried
Bravo pour la formation continue du personnel y compris au niveau des langues parlées
Corinne GERSOHN JUMEAU
(29-12-2024)
Ermitage Schönried
L’ambiance familiale grâce au personnel et la qualité des menus nous font revenir tous les ans avec le plus grand plaisir.
Anouk Wehrli
(29-12-2024)
La Couronne Solothurn
Petit séjour parfait dans cet hôtel avec tant d'histoire. Une superbe chambre avec une vue directe sur la cathédrale, très bien située dans la ville, un calme exceptionnel et une atmosphère mémorable. Que de moments superbes passés en cette période de Fêtes de fin d'année. Merci pour cet accueil incroyable!
Serge COCHET
(29-12-2024)
Ermitage Schönried
Un hôtel où le temps ne compte plus…
Françoise Waeber-Cruchon
(28-12-2024)
Beatus Merligen
Un tout grand merci pour cet Hôtel magnifique et le personnel professionnel, efficace et discret. Une atmosphère très conviviale y règne ainsi que la tranquillité des nuits assurées ! Une bonne table et quelques animations proposées lors de Noël étaient très appréciées. Merci infiniment pour ce service de qualité !
Stéphane
(27-12-2024)
La Couronne Solothurn
Très bel hôtel, magnifique séjour la veille de Noël, un décor de film
Nathalie Battipaglia
(24-12-2024)
La Couronne Solothurn
Séjour absolument merveilleux dans un hôtel d'exception, du personnel en passant par la restauration, de l'ambiance à la décoration tout était parfait voire féerique : je le recommande vivement et c'est sûr : j'y retournerai.
Françoise Brusa
(22-12-2024)
La Couronne Solothurn
Nous avons découvert Soleure et notre hôtel était au dessus de nos espérances. Très belles expériences tant par le charme de la vill e que l’excellence de hôtel et son restaurant bravo
Henri et Alexandra German et Schlehan
(20-12-2024)
Ermitage Schönried
Pour un premier séjour qui ne peut que surprendre agréablement et donner envie de revenir, cet établissement fut une révélation tant par son atmosphère, ses collaborateurs et les services proposés. Nous ne pouvons que revenir.
Yves Lüchinger
(19-12-2024)
Ermitage Schönried
C'EST CHAQUE FOIS UN TRES GRABD PLAISIR DE REVENIR A L'ERMITAGE !!!
elena schaller
(17-12-2024)
Parco San Marco
Il nostro soggiorno all'Hotel è stato perfetto da tutti i punti di vista. Il luogo è fantastico, l'alloggio spazioso e pulitissimo e il personale di una gentilezza squisita
Cindy Delaloye
(17-12-2024)
La Couronne Solothurn
Nous avons passé un super séjour romantique ! Merci pour votre accueil !
Simone Papaux
(16-12-2024)
Ermitage Schönried
Un havre de paix et des goûts culinaires raffinés
Catherine Rocafort
(11-12-2024)
Ermitage Schönried
C'est un hôtel 0 faute. Il est cosy, familial, chaleureux. Le service est excellent. J'aimerais donner une mention spéciale au jeune stagiaire de L' EHL qui nous a servi durant le week-end et qui est d'une gentillesse et d'une efficacité exceptionnelle. Il mérite vraiment d'être mis en valeur. Je recommande l'hôtel à toute personne qui a envie d'un séjour agréable et relaxant.
Carine Pailler-Pradeau
(11-12-2024)
Beatus Merligen
Très bel hôtel avec un panorama magnifique. La vue de la suite Turm est superbe
Rachel Varnier
(10-12-2024)
Beatus Merligen
Un bel endroit tranquille, une vue magnifique sur le lac de Thoune et le Niesen. Un vrai dépaysement. Du personnel très compétent. Bravo.
Francine Châtelain
(10-12-2024)
Ermitage Schönried
Un endroit cocon où l’on est accueilli comme une amie avec beaucoup de chaleur et de bienveillance. Merci et à très bientôt ♥️????
Madeleine Pfister
(09-12-2024)
Beatus Merligen
Mon séjour a été parfait à tous points de vue, tant par l’attention du personnel que par l’ambiance qui ont contribué à sa réussite. J’ai aussi particulièrement apprécié, même si je suis bilingue, de pouvoir échanger en français avec une majorité de votre personnel.
Chantal
(09-12-2024)
Beatus Merligen
Tout simplement magnifique ! Que du bonheur! Merci à toute l'équipe du Beatus pour cet agréable séjour.
Ernest Zaugg
(09-12-2024)
Beatus Merligen
Nous avons passé 5 journées magnifiques, l'hôtel avec ses nombreux services est à recommander, expérience à renouveler
Danielle Croix
(09-12-2024)
Beatus Merligen
Mon séjour dans votre hôtel a ressemblé à un rêve. Votre accueil généreux, la décoration et l'ambiance générale des lieux m'ont réconciliée avec bon nombre d'établissement haut de gamme froids et distants. Les services liés à l'hébergement en général ont été parfaits. Mes notes révèlent l'excellence et je n'avais d'autres choix que de les évaluer ainsi. Merci et à bientôt Danielle Croix
Catherine Grivaz
(08-12-2024)
Ermitage Schönried
L'amabilité et le sens de l'accueil de l'ensemble du personnel sont vraiment extraordinaires.
René Davet
(08-12-2024)
Beatus Merligen
Lieux magique, où une ambiance chaleureuse et décontractée nous permet de vivre des moments inoubliables.
Carole
(07-12-2024)
Ermitage Schönried
Cela fait de nombreuses années que je viens, été comme hiver, dans cet établissement qui offre des prestations hôtelières et gastronomiques de qualité. De plus, le SPA est l’un des plus beaux de Suisse !
Leila Ksontini
(04-12-2024)
Ermitage Schönried
Quatre jours de calme et de ressourcement entre le spa et les balades agréables. Un buffet généreux, diversifié et de très bonne qualité.
Susan Bobst
(02-12-2024)
Ermitage Schönried
This is the perfect place to get away to if you appreciate quality and what’s real and authentic.
Stephane Bourban
(02-12-2024)
Ermitage Schönried
Juste merci
Claude-Gérard et Corinne Lamon
(01-12-2024)
Ermitage Schönried
Nous avons passé un excellent séjour du 25 au 29 novembre 2024. La belle qualité de la cuisine, la grande cordialité du service, la diversité des infrastructures, le programme de randonnée très bien adapté et parfaitement organisé, tout a contribué à nous faire vivre une suite de moments de détente et de ressourcement très agréables qui nous laissent de beaux souvenirs. Merci de perpétuer, grâce à votre excellent état d’esprit, la réputation de qualité de la haute hôtellerie suisse.
Paula Bexter
(01-12-2024)
Beatus Merligen
So incredible the good atmosphere and to see the director helping to serve in the restaurant and mingling with guests
Virginie Viala
(01-12-2024)
Ermitage Schönried
Tout était parfait. Le personnel, le lieu, un vrai bonheur
Jannick Schallenberger
(30-11-2024)
Ermitage Schönried
L'hôtel Ermitage est une perle qu'on aimerait garder pour soi mais dont on ne peut pas s'empêcher de parler. A chaque visite un grand bonheur ! Et à chaque fois des petites nouveautés qui font plaisir.
Dimitri Romaric Nguinwa Mbakop
(28-11-2024)
Ermitage Schönried
Our recent one-day stay at the Ermitage Hotel in Schönried was nothing short of wonderful. From the moment we arrived, we were impressed by the warm hospitality and the peaceful, relaxing atmosphere of the property. One of the highlights of our experience was the flexibility of being able to use all the hotel’s facilities—including the restaurants, spa park, and pool—both before check-in and after check-out. This made our short stay feel so much richer and allowed us to fully enjoy everything the hotel had to offer. The breakfast and buffet offerings were excellent, with a variety of fresh and delicious options to suit all tastes. The service was impeccable throughout our stay, with attentive and friendly staff ensuring that we felt well taken care of. The hotel’s location is another standout feature, offering stunning views and easy access to the region. The Gstaad Card provided by the hotel was a fantastic bonus, allowing us to explore the surrounding area with ease. My girlfriend particularly loved the spa activities, including the sauna and the morning acqua gym session, which added an extra layer of relaxation to our trip. Though we were only there for a single day, our experience was so memorable that we’re already planning to return together for a longer stay. The Ermitage Hotel is a gem in the Swiss Alps, and we can’t wait to come back! Highly recommended for anyone seeking a quiet, luxurious retreat.
Jean-Marie Chappuis
(28-11-2024)
Ermitage Schönried
Une fois à l'Ermitage, toujours à l'Ermitage!